• La administración departamental, a través de su oferta institucional, busca fortalecer el conocimiento, mejorar la eficiencia, transparencia y calidad de los servicios digitales ofrecidos por enlaces TIC en los 14 municipios.
Pereira, 8 de julio de 2024. La Secretaría TIC de la Gobernación de Risaralda, en conjunto con el gobernador Juan Diego Patiño Ochoa, dio inicio al programa de formación en habilidades TI, dirigido a los enlaces TIC de cada uno de los municipios del departamento, proceso que se extenderá hasta finales de año, asegurando una formación integral y continua.
Este programa se centra en la implementación de la Política de Gobierno Digital, la cual es una iniciativa del gobierno nacional, orientada a la transformación digital pública.
Con él, se busca fortalecer la relación entre el ciudadano y el Estado, mejorando la prestación de servicios por parte de las entidades y generando confianza en las instituciones públicas mediante el uso de las TIC.
Es preciso anotar que esta política forma parte del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) y se integra con las políticas de Gestión y Desempeño Institucional.
Los temas abordados en estos programas son los siguientes: Zonas wifi, arquitectura TI, cultura y apropiación, seguridad y privacidad de la información, registro nacional de bases de datos, servicios ciudadanos digitales, y servicios y procesos inteligentes basados en datos.
El objetivo es impactar positivamente la calidad de vida de los ciudadanos y mejorar la competitividad del departamento mediante la transformación digital, promoviendo un entorno proactivo, confiable y colaborativo entre los grupos de interés, que incluyen entidades públicas, la academia, el sector privado, organizaciones de la sociedad civil y los ciudadanos en general.
Andrés Julián Grajales Marín, director de Gobierno Electrónico y Servicios Digitales de la Secretaría TIC, comentó:
“Desde la Dirección de Gobierno Electrónico y la Gobernación de Risaralda se dio inicio a acompañamiento presencial a los 14 municipios del departamento del Risaralda en la implementación de la política del gobierno digital en sus habilitadores, líneas de acción
e iniciativa dinamizadoras; dentro de sus habilitadores tenemos: arquitectura, seguridad y privacidad de información, servicios ciudadanos digitales y uso de apropiación”.
Esta iniciativa subraya el compromiso de la Gobernación de Risaralda con la modernización y digitalización de sus procesos, asegurando que los ciudadanos reciban servicios más eficientes y seguros, alineados con las tendencias y exigencias actuales del mundo digital.
