• La Secretaría de Hacienda trabaja intensamente para restablecer todos los servicios transaccionales, incluyendo el pago del impuesto vehicular.

Pereira, 7 de enero de 2025. La Gobernación de Risaralda informa que, debido al proceso de cambio de proveedores de su plataforma transaccional, el servicio virtual para el pago del impuesto vehicular se encuentra temporalmente suspendido. Desde finales de diciembre se adelanta la migración tecnológica a un nuevo sistema que busca mejorar la experiencia de los usuarios.

“Todo cambio trae consigo ciertos ajustes, especialmente en el ámbito tecnológico. Este proceso tiene como objetivo agilizar los pagos y garantizar altos estándares de seguridad en nuestras plataformas de gestión y la pasarela de pagos”, explicó Dora Patricia Ospina Parra, secretaria de Hacienda de Risaralda.

Además, la funcionaria señaló que ya se ha informado a los nuevos proveedores sobre la importancia de recibir la documentación de los propietarios que necesitan registrar matrículas vehiculares en el departamento. “Queremos facilitar el proceso para los propietarios de los vehículos que requieren asentar sus matrículas en Risaralda. Por ello, desde la Secretaría de Hacienda estamos validando y tramitando internamente la carga de información a las nuevas plataformas”, agregó la secretaria.

Finalmente, Ospina Parra pidió paciencia a los usuarios mientras se culmina la migración tecnológica, que se espera esté completamente operativa en los próximos días de este mes.