Pereira, 19 de octubre de 2023.
La Línea Amiga 106 de la Gobernación de Risaralda, operada a través del programa de Salud Mental y Convivencia, ha presentado dificultades técnicas en el abonado telefónico asignado para su funcionamiento, situación que ocasionó un proceso de modernización de este canal, dejando inhabilitada la línea para llamadas por varios días, sin embargo, los demás servicios remotos de la Línea Amiga están funcionando las 24 horas del día, los 7 días de la semana para garantizar la tele orientación psicológica a todos los ciudadanos.
Los usuarios que requieran la atención en crisis y ayuda por parte de los profesionales de Salud Mental, pueden comunicarse a través del chat de Facebook Línea Amiga Risaralda, asimismo, lo pueden hacer en el número de WhatsApp 315 560 8849, en estos dos canales recibirán la ayuda necesaria y la activación de rutas de atención que se requieran sí es el caso.
“Nuestro compromiso como programa de Salud Mental y Convivencia de la Gobernación de Risaralda, es con la comunidad, por eso a pesar de tener fallas y daños técnicos en la línea telefónica que es el principal canal de comunicación de la Línea Amiga, no frenamos la atención mientras se soluciona el problema, sabemos que el bienestar mental de nuestra población es la prioridad, por eso seguimos insistiendo en que hagan uso, por ahora, de los chats habilitados para poder ayudarlos”, dijo María Robayo Giraldo, coordinadora del programa.
En los próximos días se informará a la comunidad la habilitación de la nueva línea de atención telefónica para la Línea Amiga de Risaralda.
