El alcalde Mauricio Salazar lo prometió y lo cumplió, creando un espacio cercano, humano y en vivo, que permite a la ciudadanía expresar y solucionar de manera oportuna las dificultades en el acceso a los servicios de salud
Con una efectividad del 94% en la resolución de casos, este programa reafirma su compromiso con el bienestar y la dignidad de los pereiranos.
Pereira, noviembre 07 de 2025
Cada 15 días, el programa el “Alcalde Resuelve” llega a los hogares pereiranos a través de la emisora Pereira al Aire 107.9 FM, y a través del Facebook de la Alcaldía de Pereira y de la línea directa de WhatsApp 310 269 94 57, donde la ciudadanía puede escribir y exponer sus casos relacionados exclusivamente con barreras en salud.
A corte del 24 de octubre, se han realizado 18 emisiones del programa, recibiendo 2.198 casos, de los cuales 2.068 fueron solucionados con éxito, reflejando una efectividad del 94% en la respuesta a las necesidades de la comunidad.
Uno de los casos destacados es el de Carolina Machado, madre cabeza de hogar, quien gracias al acompañamiento del programa logró acceder a una resonancia médica que llevaba meses esperando por parte de su EPS. Su historia es un testimonio de esperanza y del impacto positivo de este programa en la vida de los pereiranos. Además de un testimonio que demuestra que eliminar las barreras en salud en Pereira, sí es posible.
Es importante mencionar que el equipo del Alcalde Resuelve realiza seguimiento continuo a las EPS e IPS para garantizar que cada caso avance sin retrasos, priorizando la cercanía, el respeto y el compromiso con la salud de la ciudadanía.
Durante la última emisión también se compartió el mensaje de la Dra. Nubia Elisa Prada, cirujana general y mastóloga, quien recordó a las mujeres la importancia del cuidado y la detección temprana del cáncer de mama:
Desde los 40 años: Examen clínico de mama.
De los 52 a los 69 años: Mamografía cada 2 años.
Asimismo, se abordó el tema del consumo de vapers entre jóvenes. Heidy, profesional del eje de Enfermedades Crónicas No Transmisibles, resaltó la necesidad de no dejarse engañar por la publicidad, pues estos dispositivos pueden causar graves daños a la salud.
Al respecto, el Secretario de Salud Rodolfo Burgos menciona que “es muy importante comunicarse y escuchar las solicitudes de las comunidad para poder tramitar con éxito cada caso, además la importancia de hablar sobre el uso de vaper y cigarrillo electrónico que es un asunto que está afectando mucho a la comunidad, este es un compromiso del Alcalde, porque lo prometió y lo cumplió”.
Dato de interés:
Este programa no cubre temas como aseo, iluminación pública, seguridad, deportes o empleo, pues fue diseñado específicamente para garantizar el acceso efectivo a los servicios de salud.
