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Caída mundial de Microsoft Outlook deja a millones de usuarios sin acceso a su correo electrónico

La compañía tecnológica explicó que la falla se debe a que “varios servidores no están disponibles de forma inesperada”, lo que sobrecargó su sistema y afectó el servicio de Microsoft 365 en América y otras regiones.

El Querendón by El Querendón
13 noviembre, 2026
in TECNO
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Caída mundial de Microsoft Outlook deja a millones de usuarios sin acceso a su correo electrónico
13 de noviembre de 2026



Una masiva falla técnica en los servicios de Microsoft Outlook dejó a millones de personas y empresas sin acceso a sus bandejas de entrada, afectando el envío y recepción de correos electrónicos tanto en la versión web como en la aplicación móvil y de escritorio.
De acuerdo con la información confirmada por la compañía tecnológica, el incidente compromete la conectividad de Exchange Online y se ha extendido a otros servicios de la suite Microsoft 365 en América y distintas regiones del mundo.
Según las cifras recopiladas por el portal de monitoreo Downdetector, los reportes de fallas se dispararon de forma abrupta: el 36 % de los problemas se concentró en el uso de la aplicación, el 24 % en el acceso a través del sitio web y el 23 % en fallos directos para recibir mensajes.
¿Qué provocó el fallo?
A través de su cuenta oficial de soporte técnico en la red social X (@MSFT365Status), Microsoft aclaró que la interrupción no fue causada por un exceso de visitas, sino por un problema interno en sus centros de datos.
“Hemos determinado que la carga elevada no se debe a un aumento del tráfico, sino a que varios servidores no están disponibles de forma inesperada, lo que sobrecarga la infraestructura restante. Estamos trabajando para que vuelvan a estar operativos de forma segura”, informó la empresa.
Para contener el impacto, los ingenieros de la firma pausaron todas las actualizaciones programadas, redistribuyeron el tráfico hacia otros nodos y comenzaron el reinicio de los servidores comprometidos.
Reacciones en redes sociales
Como suele ocurrir ante el desplome de plataformas laborales, miles de trabajadores acudieron a redes sociales como X para reportar que no podían revisar sus correos corporativos y aprovecharon el parón forzoso de la jornada para compartir memes y tomarse un descanso inesperado.
Microsoft recomendó a los administradores de sistemas y usuarios mantenerse atentos a su portal oficial de estado de servicios para verificar el restablecimiento total de las cuentas.
fuente infobae
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